Statut: 06/2018

Nous traitons les données personnelles (ci-après dénommées "données") des utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel et pratique ainsi que nos contenus et services.

On entend par "traitement" la collecte, l'utilisation, le transfert et/ou le stockage de ces données. Selon le règlement de base sur la protection des données (ci-après dénommé "DSGVO"), les "données à caractère personnel" sont essentiellement toutes les données avec lesquelles une personne physique peut être identifiée. Les définitions exactes de ces termes figurent à l'article 4 de l'ODASG.

Les explications suivantes vous informeront notamment sur le type, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, sur les finalités et les moyens de traitement que nous décidons d'utiliser seuls ou conjointement avec d'autres, ainsi que sur les composants des tiers qui traitent les données sous leur propre responsabilité, que nous pouvons utiliser pour l'optimisation et la qualité de l'utilisation:

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A) Informations sur la personne responsable

B) Droits de l'utilisateur

C) Informations sur le traitement des données

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A) Informations sur la personne responsable

La personne responsable (ci-après dénommée "prestataire") au sens de l'ODSGV et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que des autres réglementations sur la protection des données:

CarPoint GmbH
Chemin de pavés creux 16
76189 Karlsruhe

Téléphone : + 49/ (0)721/ 982120
Fax : + 49/ (0)721/ 9821226
e-mail : info@carpoint.de

 

B) Droits de l'utilisateur

L'utilisateur a le droit au traitement de ses données personnelles tel que décrit ci-dessous par le fournisseur,

1. d'obtenir la confirmation que les données le concernant sont traitées et de recevoir des informations précises sur ces données ainsi que des informations complémentaires et des copies des données conformément à l'art. 15 ODASG;
2. d'exiger la rectification immédiate des données inexactes le concernant ou le complément de ces données conformément à l'art. 16 ODASP;
3. d'exiger que les données le concernant soient immédiatement effacées conformément à l'art. 17 OODS, ou bien, si un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'art. 17 al. 3 OODS, d'exiger une limitation du traitement des données conformément à l'art. 18 OODS;
4. de recevoir les données le concernant et fournies par lui conformément à l'art. 20 OODS et d'exiger leur transmission à d'autres responsables;
5. de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'art. 77 OODS si l'utilisateur estime que le traitement de ses données par le fournisseur enfreint l'OODS.

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6) L'utilisateur peut fondamentalement s'opposer à tout moment au traitement futur des données le concernant, qui est effectué par un responsable sur la base de l'art. 6, al. 1, lettre f DSGVO, conformément à l'art. 21 DSGVO. L'objection peut notamment être faite contre le traitement à des fins de publicité directe.

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7. le fournisseur est également tenu d'informer tous les destinataires des données auxquels il a communiqué les données de toute rectification ou suppression des données à caractère personnel ou de toute limitation du traitement qui est effectuée sur la base de l'article 16 DSGVO, de l'article 17 paragraphe 1 DSGVO et de l'article 18 DSGVO. Cette obligation ne s'applique pas dans le cas où une telle communication s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations concernant ces destinataires.

 

C) Informations sur le traitement des données

Dans la mesure où aucune information détaillée n'est donnée ci-après concernant le traitement des données individuelles, les données utilisateur traitées par le fournisseur seront supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage ne sera plus applicable et qu'aucune obligation légale de stockage ne s'opposera à la suppression. 

Données du serveur

Pour des raisons de communication et de sécurité, les données suivantes, entre autres, sont collectées lors de la visite du site web, que le navigateur Internet de l'utilisateur transmet au fournisseur ou à son fournisseur d'espace web (appelés fichiers journaux du serveur):

• Type et version du navigateur;
• le système d'exploitation utilisé;
• site web à partir duquel l'utilisateur est passé au site web du fournisseur (URL de référence);
• que l'utilisateur visite;
• la date et l'heure de l'accès;
• Adresse IP (Internet Protocol) de l'utilisateur.

Les données sont également stockées temporairement. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. La base juridique du stockage temporaire est l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime à améliorer la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité du site web.

Les données seront supprimées au plus tard au bout de sept jours. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins probatoires sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question ait été définitivement éclairci.

 

Cookies

a) les cookies de session/les cookies persistants

Le fournisseur utilise des "cookies" sur son site web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage que le navigateur Internet utilisé par l'utilisateur place et stocke sur le terminal. Ces cookies traitent certaines informations sur l'utilisateur dans une mesure individuelle, comme les données de navigation et de localisation et les valeurs des adresses IP.

Le traitement permet au fournisseur de rendre son site web plus convivial, plus efficace et plus sûr. Par exemple, le traitement des cookies de "session" permet de reproduire le contenu dans différentes langues ou, si nécessaire, d'utiliser une fonction de panier d'achat.

Les cookies "persistants" permettent au site web de reconnaître l'utilisateur via son navigateur lors d'une visite répétée et opportune sur le site web.

Si des données personnelles sont traitées par ces cookies à des fins d'initiation ou de traitement du contrat, la base légale du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG.

Si le traitement n'a pas pour objet l'initiation ou le traitement d'un contrat, le traitement sert l'intérêt légitime du fournisseur à améliorer la fonctionnalité du site web et se fonde sur la base juridique de l'art. 6 al. 1 lit. f ODASG.

Les cookies de "session" sont supprimés lorsque l'utilisateur ferme son navigateur. Les cookies "persistants" sont automatiquement supprimés après une période spécifiée par le fournisseur. Cette période varie en fonction du cookie, mais ne dépasse pas un jour.

b) Cookies provenant de fournisseurs tiers

Le cas échéant, des cookies de tiers peuvent également être utilisés sur le site web du fournisseur. Ces tiers sont des entreprises partenaires avec lesquelles le fournisseur coopère à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalité du site web. Si tel est le cas, les finalités et la base juridique du traitement correspondant sont exposées dans les déclarations suivantes.

c) Possibilité d'éloignement

L'utilisateur peut empêcher ou limiter l'installation de cookies au moyen d'un paramètre correspondant dans le navigateur. Les cookies déjà stockés peuvent également être supprimés à tout moment. Les paramètres pour cela dépendent du navigateur respectif. Dans le cas des cookies flash, le traitement ne peut pas être empêché par les paramètres du navigateur, mais par le réglage correspondant du lecteur flash. Si l'utilisateur empêche ou limite l'installation de cookies, cela peut signifier que toutes les fonctions du site web ne peuvent pas être pleinement utilisées.

Exécution du contrat

a) Traitement

Les données personnelles fournies par l'utilisateur pour l'achat de biens ou de services seront traitées par le fournisseur aux fins de l'exécution du contrat. Les données sont nécessaires à la conclusion du contrat ; sans la fourniture des données, la conclusion du contrat n'est pas possible. La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Après le traitement complet du contrat, les données de l'utilisateur seront supprimées en ce qui concerne les délais de conservation en matière de droit fiscal et commercial.

b) Transmission

Les données personnelles de l'utilisateur seront transmises à un prestataire de services utilisé pour le traitement de l'achat de biens ou de services, à l'entreprise de transport chargée de la livraison ou au prestataire de services financiers dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement, la livraison ou le paiement des biens.

La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

 

Note sur PayPal::

Si le client choisit le prestataire de services de paiement PayPal, PayPal peut demander une solvabilité pour certains modes de paiement également choisis par le client. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles du client par PayPal, veuillez consulterhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

 

Compte client

Si l'utilisateur s'inscrit pour obtenir un compte client auprès du fournisseur, les données saisies lors de cette inscription (par exemple, nom, adresse, adresse électronique) seront collectées et stockées exclusivement pour l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles et pour l'administration générale de la relation client (par exemple, récupération de commandes antérieures ou fonction bloc-notes). Lors de l'enregistrement, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement sont également enregistrées. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. a DSGVO si l'utilisateur a donné son consentement. Au cours de la procédure d'enregistrement, le consentement explicite de l'utilisateur au traitement susmentionné peut être obtenu et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données. Les données ainsi collectées seront utilisées exclusivement dans le but susmentionné. Il ne sera pas transmis à des tiers.

Si l'ouverture du compte client sert à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base légale supplémentaire est l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG.

L'utilisateur peut à tout moment révoquer un consentement donné pour le compte de client en le notifiant au fournisseur conformément à l'art. 7, al. 3, ODSIG. Les données traitées dans ce cadre seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, les données de l'utilisateur seront supprimées à l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.

 

Demandes de contact

Si l'utilisateur contacte le fournisseur - via le formulaire de contact ou par e-mail - les données personnelles de l'utilisateur saisies à cette occasion seront utilisées pour traiter la demande. Les données sont nécessaires pour répondre à la demande de renseignements, sans quoi une réponse n'est pas possible ou n'est possible que dans une mesure limitée.

Si la demande de contact sert à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base légale est l'art. 6 al. 1 lit. b ODASG.

Les données de l'utilisateur seront supprimées si la demande de l'utilisateur a reçu une réponse définitive et qu'aucune obligation légale de stockage, par exemple en cas d'exécution ultérieure du contrat, ne s'y oppose.

La base juridique peut également être un consentement de l'utilisateur selon l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Dans le cadre du formulaire de contact, le consentement de l'utilisateur au traitement susmentionné peut être obtenu et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

L'utilisateur peut à tout moment révoquer un consentement accordé pour la demande de contact conformément à l'art. 7 al. 3 OOASA en le notifiant au fournisseur. Les données traitées dans ce cadre seront supprimées dès que leur traitement ne sera plus nécessaire.

 

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après "Google".

Google est certifié selon le "EU-US Privacy Shield" et garantit ainsi le respect des règles de protection des données de l'UE lors du traitement des données aux États-Unis.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics permet au fournisseur d'analyser l'utilisation du site web. La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. Le fournisseur a un intérêt légitime dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique du site web.

Les informations telles que l'heure, le lieu et la fréquence de la visite du site web de l'utilisateur, y compris l'adresse IP de l'utilisateur, sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le fournisseur utilise à cet effet Google Analytics avec une fonction d'anonymisation. Par cet ajout, l'adresse IP dans ce cas est déjà raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États de l'accord sur l'Espace économique européen.

Google utilisera les données ainsi collectées pour évaluer la visite de l'utilisateur sur le site web et établir des rapports sur les activités du site web pour le fournisseur. En outre, les données seront utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et de l'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Google, selon ses propres informations, ne mettra en aucun cas en relation l'adresse IP de l'utilisateur avec d'autres données de Google. Google propose des informations complémentaires, notamment sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données, sous le lien suivant :https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners

Google propose également un module complémentaire de désactivation pour les navigateurs les plus courants, qui permet à l'utilisateur de mieux contrôler les informations recueillies par Google sur le site web qu'il visite. Le module complémentaire informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu'aucune information sur la visite du site web ne doit être transmise à Google Analytics. Toutefois, le module complémentaire de désactivation pour les navigateurs de Google Analytics n'empêche pas la transmission d'informations au fournisseur ou à d'autres services d'analyse web susceptibles d'être utilisés par le fournisseur et qui sont énumérés dans la présente politique de confidentialité. Vous trouverez de plus amples informations sur l'installation du module complémentaire du navigateur en cliquant sur le lien suivant;Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics

Complément de navigateur pour la désactivation de Google Analytics

Alternativement, l'analyse future de la visite du site par Google Analytics peut être désactivée en "cliquant" sur le lien suivant. En "cliquant" sur le lien, un "opt-out cookie" est créé, ce qui a pour conséquence d'empêcher l'analyse de la visite de la page sur le site web du fournisseur à l'avenir:

Activer l'option "Opt-Out-Cookie" pour Google Analytics

„Opt-Out-Cookie" für Veuillez noter : Si l'utilisateur supprime les cookies dans les paramètres de son navigateur, le cookie de désactivation est généralement également supprimé et peut devoir être réactivé par l'utilisateur.

Google Maps

Pour se rendre sur place, le fournisseur utilise le composant "Google Maps" de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après "Google".

Google est certifié conforme au "EU-US Privacy Shield" et garantit ainsi le respect de la réglementation européenne en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Lorsque le composant "Google Maps" est appelé, Google définit des cookies afin de traiter les paramètres et les données de l'utilisateur lors de l'affichage de la page et des fonctions associées sur lesquelles le composant "Google Maps" est intégré. Il n'est pas exclu que des serveurs Google externes aux États-Unis soient utilisés à cette fin.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. Le fournisseur a un intérêt légitime à optimiser la fonctionnalité du site web.

Grâce à la connexion, Google peut reconnaître à partir de quel site web une demande est envoyée et à quelle adresse IP la représentation de la démarche est transmise.

Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec ce traitement, il est possible d'empêcher l'installation de cookies en ajustant les paramètres du navigateur en conséquence. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section "Cookies" ci-dessus.

L'utilisation de "Google Maps" et les informations obtenues via "Google Maps" sont soumises aux conditions d'utilisation de Google et aux conditions générales supplémentaires de Google Maps.Google-Nutzungsbedingungen sowie der zusätzlichen Geschäftsbedingungen für Google Maps.

Google propose des informations complémentaires, notamment sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données, aux liens suivants:

https://policies.google.com/privacy

https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Google reCAPTCHA

Afin de garantir que les interactions sur le site web sont effectuées par des personnes et non par des traitements automatisés (par exemple par des "bots"), le fournisseur utilise le composant "reCAPTCHA" de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après "Google".

Google est certifié conforme au "EU-US Privacy Shield" et garantit ainsi le respect de la réglementation européenne en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Cette fonction permet à Google de reconnaître à partir de quel site web une requête est envoyée et avec quelle adresse IP la zone de saisie "reCAPTCHA" est utilisée. En plus de l'adresse IP, Google peut collecter d'autres informations nécessaires au fonctionnement du service.

La base juridique est l'art. 6, al. 1, lit. f DSGVO. L'intérêt légitime du fournisseur est de garantir la disponibilité du site web et de prévenir le spam.

Google offre de plus amples informations sur le traitement général des données des utilisateurs sous le lien suivant:  https://policies.google.com/privacy